Sıkça Sorulan Sorular

Q

Rezervasyon nasıl yapabilirim ?

Rezervasyon için web sayfamızda bulunan rezervasyon formunu eksiksiz doldurarak bize ulaştırmanız gerekmektedir. Şayet rezervasyon saatinize 24 saat den az süre kalmış ise telefon ederek rezervasyonunuzu yaptırabilirsiniz.

Q

Havalimanında sizi nasıl bulabilirim ?

Sizi bekleyen görevlimiz bavul ve gümrük işlerinin tamamlanmasından sonraki çıkış kapısında, elinde Cyprus Express logolu tabela ile, adınız veya belirlediğiniz kelime yazılı olan, A3 büyüklüğünde bord ile sizi karşılayacaktır.

Q

Görevliyi bulamadım, ne yapacağım ?

Herhangi bir araca binmeden lütfen size vereceğimiz veya iletişim sayfamızdaki cep telefon numaralarımızdan bizi arayınız.

Q

Araçlarınız klimalı mı ?

Evet, tüm araçlarımız klimalı ve sitemizde bulunduğu şekilde üst modellerden oluşmaktadır..

Q

Ödeme işlemini nasıl yapıyorum?

Ödeme işlemlerini banka havalesi, Mail order formu (Kredi Kartı) ile ya da sizleri karşılayacak olan müşteri temsilcimize nakit ya da mobil pos ile yapabilirsiniz.

Q

Gecikme olursa ne yapmalıyım ?

Hava limanları geliş yolculuğunuz sırasında olası bir rötar – gecikme için sizden extra ücret istenmez. Rötar – gecikme olursa mutlaka bize telefon ederek bildirmeniz gerekiyor.

Q

Ne zaman rezervasyon yapabilirim ?

Rezervasyon sistemimiz online olarak 24 saat ve haftada 7 gün hizmet vermektedir.

Q

Havalimanından size nasıl ulaşabilirim ?

Havalimanı ofisimizden ya da konfirmasyon sırasında sizlere verilen iletişim numaralarımızdan bizlere ulaşabilirsiniz.

Q

Araçlarınızda çocuk koltuğu varmı ?

Çocuklu ailelerin çocukları ile güvenli olarak seyahat edebilmeleri için araçlarımızda (her araç için 1 adet) ücretsiz çocuk koltuğu bulundurmaktayız. Lütfen rezervasyon esnasında çocuk koltuğu ihtiyacınız varsa mutlaka bildiriniz.

Q

Ne kadar zaman harcarsam, sorun olur?

Bagaj ve gümrük işlemleri sırasında 30 dakikalık gecikme sorun olmaz, 60 dakika gecikme süreniz bulunmaktadır, havalimanında kayıp bagaj sorunu ile karşılaştığınızda, ekstra bagaj işleri çıktığı zaman, bize haber vermeniz gerekmektedir.

Q

Fatura kesiyor musunuz ?

Evet. Fatura bilgilerinizi müşteri temsilcimiz ile tarafımıza iletiniz.

Q

Başka bir ücret ödeyecek miyim ?

Hayır, Belirtilen transfer hizmet bedeli dışında bir ücret ödemeyeceksiniz.

Loading...